無論你在體驗 ATG 孫行者的過程中遇到任何疑問、技術問題或需要協助,我們的官方客服團隊皆提供全年無休的支援服務。
我們以 快速回覆、專業解決、安全通訊 為核心原則,確保每位玩家都能獲得被重視且可信任的協助品質。

如何聯繫 ATG 孫行者客服

官網即時客服(推薦)

進入 ATG 孫行者官方網站後,點擊右下角的「立即客服」按鈕,即可連線至真人客服窗口。
全年支援,不論深夜、假日或活動期間流量高峰,都能第一時間接收到協助。

會員中心站內信

登入會員後,可透過「訊息中心」送出問題。
系統會自動記錄完整的溝通內容與處理進度,讓你能隨時追蹤狀態,不會漏掉重要資訊。

🔒 安全提醒

所有客服渠道皆採用 HTTPS / SSL 加密傳輸,保障你的:

  • 帳戶資料

  • 聯繫內容

  • 個人資訊

所有訊息皆受到完整保護,不會洩漏給未經授權的單位。

我們能協助處理的項目

ATG 孫行者官方客服團隊經過完整訓練,可協助你處理各類可能遇到的問題,包括:

  • 帳務相關:入金、出金、延遲或異常狀況

  • 優惠活動:資格查詢、條件判定、領取相關疑問

  • 遊戲內容:玩法規則、機制差異、符號說明、補球邏輯與 RTP 資訊

  • 安全警示:異常登入、疑似帳號被盜、防詐訊息判斷

  • 會員服務:資料更新、權限問題、技術操作協助

不論問題大小,我們都提供可執行的清楚建議,並以最快速度協助排除。

提交訊息前的小提醒(能更快獲得回覆)

為縮短處理時間,建議你在聯繫時一併提供:

  • 會員帳號(若有)

  • 問題類型(遊戲、活動、帳務、安全、其他)

  • 問題發生時間

  • 事件描述(越精準越容易協助)

  • 若有截圖可一併附上,有助於快速判讀

一般狀況下,大多詢問能在 數分鐘內獲得回覆

我們的服務標準

24 小時全年支援

無論你在什麼時段需要協助,我們都能即時回應。

專人一對一處理

每個案件皆由同一位專員負責到底,不會在不同客服之間跳轉,確保資訊一致且處理清楚。

回覆以最新版本為準

所有客服解答都依照 ATG 孫行者官方公告與最新版資訊回覆。
若有調整,我們會立即更新處理標準並留下時間紀錄。

安全防詐聲明

ATG 孫行者官方客服 絕不會主動向你索取以下資訊:

  • 登入密碼

  • 驗證碼

  • ATM 或銀行帳戶資訊

  • 信用卡號或金融資料

  • 任何與金流直接相關的敏感資料

如你收到陌生訊息、可疑連結或疑似假冒客服的聯繫,請勿操作並立即回報我們。

唯一官方網站

所有公告、客服資訊與官方通知皆以此網站為準:
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避免使用未經確認的外部連結,並留意假冒網站風險。

資料保護與隱私承諾

你提交的所有資料皆受到:

  • SSL / TLS 多層加密

  • 權限等級控管

  • 定期安全檢查

  • 遵循《隱私政策》規範的資料保存方式

我們承諾:
你的資料不會被分享、外流或提供給未經授權的第三方。

立即聯繫我們

不論你是要提出建議、回報內容、尋求協助或洽談合作,都歡迎透過官方即時客服或站內表單與我們聯繫。

ATG 孫行者客服團隊會用最快速度回覆,
確保你在體驗遊戲與使用本站資源時能保持 安全、順暢、放心

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